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相山區城管引入“第三方” 對物業督查考核

來源: 2020-12-17 08:46:17

淮北新聞網訊  “為了規范物業服務,維護業主的合法權益,相山區城管局率先聘請省級第三方測評公司,對物業公司進行督查考核,發現問題及時進行整改,全面提升小區環境?!?2月10日,相山區城管局相關負責人介紹。

日前,相山區城管大隊物管中隊的執法人員和第三方測評公司來到港利上城國際小區,對小區的保潔綠化、公共設施管理、文明服務、小區秩序維護等方面進行測評。在測評中,發現樓道燈損壞長時間不維修、綠化帶無人修剪等問題。在進行詳細記錄后,責令物業公司限期整改。同時,第三方測評單位對小區消防器材、電梯等專業設施設備維護,從專業的角度給出了指導性的意見,并督促物業公司開展自查自糾活動,切實解決業主投訴反映多、較為突出和集中的問題。

“ 住宅小區不好管、管不好的問題長期存在。物業管理一直存在困難多、問題多、矛盾多的特點……通過測評破解這一難題,使物業公司的管理水平得到了提升,優化了小區的人居環境?!蔽锕苤嘘犡撠熑私榻B道,為了給市民創造一個良好的生活環境,除了對違規的物業公司進行處罰,中隊還以便民、利民、為民為宗旨,以加快解決群眾反映集中的熱點、難點問題為重點,加大對物業管理服務的監管力度。

此外,相山區城管局將加大巡查小區力度,嚴肅查處違法違規行為,建立物業服務企業考核長效管理機制。同時,定期召開總結會議,樹立典型,交流經驗,評選并表彰優秀物業公司,全面提高居民的幸福感和滿意度。

■ 記者 徐志勤 通訊員 杜從

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